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Shopsystem

Shopify barrierefrei: Die häufigsten Fehler und wo Sie sie beheben

In einem Shopify-Shop kommen Barrieren aus drei Quellen: dem Theme, den installierten Apps und den Inhalten, die Sie selbst pflegen. Vieles beheben Sie direkt im Shopify-Admin, manches im Theme-Code. Hier stehen die typischen Probleme in Klartext, wen sie betreffen und wo Sie sie in Shopify ändern.

ca. 6 Minuten Lesezeit Stand: Oktober 2026

1Woher kommen die Barrieren?

  • Theme: Farben, Überschriften, Menü und Fußzeile legt das Theme fest – bei vielen Shops Dawn oder ein anderes Theme aus dem Theme Store.
  • Apps: Bewertungen, Pop-ups, Chat und Cookie-Banner kommen oft per App in den Shop und bringen eigenen Code mit.
  • Inhalte: Produktbilder, Texte in Abschnitten und Seiten pflegen Sie selbst.

2Die häufigsten Probleme

Diese Probleme findet ein automatischer Test in Onlineshops besonders oft. Sie sind nach Schweregrad sortiert – fangen Sie oben an.

  1. Problem 1: Bilder ohne Alternativtext

    WCAG 1.1.1 Nicht-Text-Inhalt · Stufe A

    Kritisch

    Was ist das Problem?

    Produkt-, Kategorie- oder Bannerbilder haben keinen Alt-Text – häufig nach einem Produktimport.

    Wen betrifft es?

    Blinde und sehbehinderte Menschen mit Screenreader. Sie hören nur „Bild“ oder den Dateinamen.

    So beheben Sie es in Shopify

    Produkte, dann Produkt öffnen, dann Bild in „Medien“ anklicken, dann Alt-Text hinzufügen

    Bilder in Abschnitten: Inhalte → Dateien. Ratgeber: Alt-Texte für Produktbilder

  2. Problem 2: Formularfelder ohne Beschriftung

    WCAG 4.1.2 Name, Rolle, Wert · Stufe A

    Kritisch

    Was ist das Problem?

    Suchfeld, Newsletter-Anmeldung oder Kontaktformular haben nur einen Platzhaltertext, aber keine echte Beschriftung.

    Wen betrifft es?

    Screenreader-Nutzer wissen nicht, was sie eingeben sollen. Und sobald man tippt, verschwindet der Platzhalter für alle.

    So beheben Sie es in Shopify

    Häufig Newsletter- oder Suchfelder. Im Theme-Code (z. B. sections/newsletter.liquid) ein <label> ergänzen; Dawn nutzt dafür die Klasse visually-hidden. Ratgeber: Formulare und Kasse per Tastatur

  3. Problem 3: Buttons ohne erkennbaren Namen

    WCAG 4.1.2 Name, Rolle, Wert · Stufe A

    Kritisch

    Was ist das Problem?

    Icon-Buttons wie Suche, Menü, Warenkorb oder Slider-Pfeile haben keinen Text.

    Wen betrifft es?

    Screenreader sagen nur „Schaltfläche“ an, ohne zu verraten, was sie tut.

    So beheben Sie es in Shopify

    Meist Icon-Buttons (Suche, Menü, Warenkorb, Slider-Pfeile). Im Theme-Code unter sections/ bzw. snippets/ ein aria-label oder versteckten Text ergänzen; bei App-Elementen den App-Anbieter fragen. Ratgeber: Links und Buttons richtig benennen

  4. Problem 4: Text mit zu wenig Kontrast

    WCAG 1.4.3 Kontrast (Minimum) · Stufe AA

    Hoch

    Was ist das Problem?

    Graue Preise, helle Buttons, Sale-Badges oder Links in der Fußzeile heben sich zu wenig vom Hintergrund ab.

    Wen betrifft es?

    Menschen mit Sehschwäche, ältere Menschen und alle, die das Handy in der Sonne benutzen.

    So beheben Sie es in Shopify

    Onlineshop, dann Themes, dann Anpassen, dann Theme-Einstellungen, dann Farben

    Text- und Hintergrundfarben der Farbschemata anpassen. Ratgeber: Kontraste im Onlineshop

  5. Problem 5: Links ohne erkennbaren Namen

    WCAG 2.4.4 Linkzweck (im Kontext) · Stufe A

    Hoch

    Was ist das Problem?

    Icon-Links in Kopf- und Fußzeile, etwa Social-Media-Symbole oder das Warenkorb-Icon, haben keinen Text.

    Wen betrifft es?

    Screenreader lesen nur „Link“ vor, ohne Ziel. Wer per Sprachsteuerung bedient, kann den Link nicht ansprechen.

    So beheben Sie es in Shopify

    Meist Icon-Links (Logo, Social Media, Warenkorb). Im Theme-Code (Code bearbeiten → sections/header.liquid bzw. footer.liquid) einen versteckten Text <span class="visually-hidden">…</span> ergänzen. Ratgeber: Links und Buttons richtig benennen

  6. Problem 6: Überschriften in falscher Reihenfolge

    Best Practice

    Mittel

    Was ist das Problem?

    Überschriften überspringen Ebenen, etwa von H2 direkt zu H4, weil sie nach Optik statt nach Gliederung gewählt wurden.

    Wen betrifft es?

    Screenreader-Nutzer, die sich über die Überschriften einen Überblick über die Seite verschaffen.

    So beheben Sie es in Shopify

    Die Ebene (h1–h6) legt der Theme-Code fest, nicht der Editor. In sections/*.liquid die Überschriften-Tags so anpassen, dass keine Ebene übersprungen wird. Ratgeber: Überschriften richtig gliedern

3Was können Sie selbst beheben?

  • Ohne Programmierkenntnisse: Alt-Texte bei den Produktmedien, Farben in den Theme-Einstellungen und Seitentitel im Suchmaschinen-Listing.
  • Mit Unterstützung: Icon-Buttons, Beschriftungen und Überschriften-Ebenen im Theme-Code (Liquid). Bei Problemen in Apps hilft eine Anfrage beim App-Anbieter.

4Was ein automatischer Test hier nicht findet

Die Kasse stellt Shopify selbst bereit. Davor liegen aber Warenkorb, Varianten-Auswahl und Pop-ups aus Apps – und die kommen aus Ihrem Theme. Ob man sie nur mit der Tastatur bedienen kann, prüfen Sie am besten selbst: einmal bis zur Kasse durchklicken, nur mit Tab, Enter und Leertaste.

  • Lässt sich die Variante, etwa Größe oder Farbe, per Tastatur auswählen?
  • Öffnet und schließt sich der Warenkorb, ohne dass der Fokus verloren geht?
  • Lassen sich Pop-ups per Tastatur schließen?
  • Beschreiben die Alt-Texte das, was auf dem Bild zu sehen ist?

5Häufige Fragen

Gibt es eine App, die das löst?

Es gibt Apps, die einzelne Dinge erleichtern, etwa beim Pflegen von Alt-Texten. Eine App, die einen Shop auf Knopfdruck barrierefrei macht, gibt es nicht – auch kein Overlay-Widget. Warum Overlays nicht reichen

Kann BarriereCheck einen Shop mit Passwortschutz prüfen?

Nein. Der Test prüft Ihre Seiten so, wie Besucher sie sehen. Solange der Shop mit einem Passwort geschützt ist, kommt er nicht an die Seiten.

Erkennt BarriereCheck, dass mein Shop Shopify nutzt?

Meist ja. Dann steht im vollständigen Report bei den häufigsten Problemen zuerst der Weg in Shopify, danach die Wege in WooCommerce und Shopware.

Quellen

Die Menüpfade beziehen sich auf die deutsche Oberfläche und die Standard-Themes. Eigene Themes, Apps und Plugins können abweichen.

Dieser Artikel gibt einen allgemeinen Überblick und ersetzt keine Rechtsberatung.

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Und Ihr Shopify-Shop?

Der kostenlose Test zeigt, wo in Ihrem Shop Barrieren stecken. Im vollständigen Report steht bei den häufigsten Problemen zusätzlich der Weg in Shopify.

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